Wiadomości, Sport, Kultura, Moto 2024-09-08

Bądź na bieżąco

Jak supermarkety przekonują Cię, że są tańsze od konkurencji - nowe strategie w brandingu!

2024-06-24 20:54:55 Art Partnera 1010

W dzisiejszych czasach, w obliczu rosnących cen żywności i trudności ekonomicznych, supermarkety w Wielkiej Brytanii zmieniają swoje strategie, aby przekonać klientów, że oferują najniższe ceny.

fot

Ta transformacja jest szczególnie widoczna w sposobie, w jaki duże sieci handlowe, takie jak Tesco i Sainsbury’s, dostosowują swoje programy lojalnościowe i strategie cenowe, aby przyciągnąć bardziej oszczędnych konsumentów. Od wykorzystania kolorowych etykietek po jawne porównania z dyskontami takimi jak Aldi i Lidl – supermarkety stosują nowe podejścia, aby przyciągnąć klientów, którzy stają się coraz bardziej świadomi cen. W niniejszym artykule przyjrzymy się, jak te zmiany wpływają na postrzeganie marek przez konsumentów oraz jakie techniki stosują supermarkety, aby wydawać się tańszymi w oczach swoich klientów. Informacje zawarte w tym artykule zostały zaczerpnięte z platformy inshopping prowadzonej przez wydawcę kuponów rabatowych Once Coupon a Time.

Od naśladowania marek premium do budżetowego brandingu

Jeszcze niedawno wydawało się, że supermarkety budżetowe muszą naśladować marki premium, aby przekonać klientów o swojej jakości. Przykładem może być Aldi i jego kultowy tort gąsienica Cuthbert, będący tańszą wersją znanego ciasta Colin z M&S. Dziś jednak obserwujemy odwrotny trend, gdzie to giganci rynku, jak Tesco, sięgają po strategie budżetowych marek. Niedawna decyzja brytyjskiego sądu, uznająca design Tesco Clubcard za kopię logo Lidla, pokazuje, że nawet liderzy rynku dostrzegają wartość w budżetowym brandingu.

Budżetowy branding, na pierwszy rzut oka, może wydawać się przeciwieństwem strategii luksusowych marek. Jednak w erze, w której konsumenci coraz bardziej zwracają uwagę na cenę, jest to ruch w pełni uzasadniony. Lidl, dzięki swojej prostocie i wyrazistym, żółtym etykietom, stał się synonimem tanich, ale jakościowych produktów. Klienci kojarzą te elementy z oszczędnością i dostępnością, co w dobie rosnących kosztów życia jest niezwykle ważne.

Wizerunek marki, a perspektywa konsumenta

Sukces Tesco z wykorzystaniem logo Clubcard opiera się na umiejętnym utrzymaniu i wzmocnieniu swojego wizerunku marki, jednocześnie oferując znaczące zniżki dla posiadaczy karty. Strategia ta pozwala Tesco na zachowanie prestiżowej pozycji jednego z „wielkiej czwórki” supermarketów, a jednocześnie skutecznie przyciąga klientów poprzez unikalne korzyści wynikające z lojalności. Tesco zręcznie balansuje między postrzeganiem swojej marki jako droższej, a ofertą korzystnych cen dla lojalnych klientów, co jest kluczowym elementem ich marketingowej strategii.

Korzystając z Clubcard, klienci zyskują dostęp do specjalnych ofert, co dodatkowo wzmacnia ich lojalność i przywiązanie do marki. Program lojalnościowy Tesco nie tylko przyciąga nowych klientów, ale również zachęca obecnych do częstszych zakupów, co przekłada się na wzrost sprzedaży. Tesco potrafi wykorzystać percepcję jakości swoich produktów, jednocześnie oferując je w atrakcyjnych cenach dla posiadaczy Clubcard, co buduje poczucie ekskluzywności i wyjątkowej wartości w oczach konsumentów.

Strategie cenowe oparte na porównaniach

Strategie cenowe oparte na porównywaniu cen stały się standardem w całym sektorze supermarketów. Sieci takie jak Morrisons i Asda wprowadziły podobne programy, aby sprostać konkurencji ze strony dyskontów, takich jak Aldi i Lidl. Te nowe podejścia opierają się na bezpośrednim porównywaniu cen produktów z ofertą konkurencji, co ma na celu przekonanie konsumentów, że mogą uzyskać równie atrakcyjne ceny w bardziej renomowanych sieciach. Programy typu Aldi Price Match, wprowadzone przez Tesco i Sainsbury’s, pokazują, jak ważne stało się dla supermarketów utrzymanie konkurencyjności cenowej. Sklepy te nie tylko starają się dorównać cenom dyskontów, ale także korzystają z lojalnościowych programów rabatowych, aby przyciągać i zatrzymywać klientów. Z informacji udostępnionych przez platformę Once Coupon A Time wynika, że kody rabatowe bony podarunkowe również znacząco wpływają na zachowania konsumentów, zachęcając ich do częstszych zakupów i lojalności wobec marki. Dzięki tym strategiom supermarkety dążą do zaspokojenia potrzeb coraz bardziej świadomych cenowo konsumentów, oferując im jednocześnie wartość dodaną w postaci jakości i wygody zakupów. W obliczu rosnącej inflacji i rosnących kosztów życia, te taktyki cenowe stają się kluczowym elementem w walce o lojalność klientów i utrzymanie ich zadowolenia.

Karty lojalnościowe oraz dane klientów

Lojalnościowe karty zakupowe odgrywają kluczową rolę w strategiach marketingowych supermarketów, umożliwiając im gromadzenie cennych danych na temat zachowań konsumenckich. Dzięki tym programom, sieci handlowe mogą dokładnie analizować preferencje swoich klientów, monitorować ich nawyki zakupowe i dostosowywać oferty do ich indywidualnych potrzeb. Takie dane pozwalają na personalizację promocji, co z kolei zwiększa skuteczność kampanii marketingowych i wzmacnia lojalność klientów. Na przykład, Tesco i Sainsbury’s wykorzystują dane z kart lojalnościowych, aby oferować specjalne zniżki i promocje na produkty, które ich klienci kupują najczęściej. Ponadto, programy lojalnościowe, takie jak Clubcard czy Nectar, stają się narzędziami do budowania długoterminowych relacji z konsumentami, oferując im dodatkowe korzyści i zachęcając do regularnych zakupów. W efekcie, supermarkety mogą nie tylko zwiększać sprzedaż, ale także lepiej odpowiadać na zmieniające się potrzeby i oczekiwania rynku. W obliczu rosnącej konkurencji i zmieniającej się dynamiki konsumpcji, rola kart lojalnościowych i analizy danych staje się coraz bardziej istotna w utrzymaniu przewagi konkurencyjnej.

Psychologia koloru w brandingu

Kolor odgrywa kluczową rolę w strategiach brandingowych supermarketów, wpływając na emocje i zachowania konsumentów. Zielony kolor, często widoczny przy wejściu do supermarketów w sekcji z owocami i warzywami, symbolizuje świeżość i zdrowie, wywołując uspokajający efekt, który redukuje stres i napięcie. Żółty, kojarzony z radością i optymizmem, przyciąga uwagę impulsowych kupujących i wywołuje tymczasowe uczucie zadowolenia, znane jako "zakupowa euforia". Czerwony, używany na przykład w bąbelkach cenowych Tesco, symbolizuje pilność i ekscytację, co zachęca klientów do szybkiego podjęcia decyzji zakupowej. Lidl, dzięki swojemu charakterystycznemu żółtemu okręgowi, już od dawna korzysta z psychologicznego wpływu kolorów, co stało się przedmiotem sporu z Tesco. Supermarkety zdają sobie sprawę, że w przeciągu kilku sekund, jakie przeciętny konsument potrzebuje na podjęcie decyzji zakupowej, kolor może znacząco wpłynąć na jego wybór. Dlatego efektywne wykorzystanie kolorów w strategiach marketingowych staje się kluczowym elementem w przyciąganiu uwagi klientów i zachęcaniu ich do zakupu.

Wpływ wybranych kolorów na zachowania konsumentów

 olory mają znaczący wpływ na odczucia i zachowania zakupowe konsumentów, co sklepy spożywcze wykorzystują w swoich strategiach marketingowych. Zielony kolor, powszechnie używany w sekcjach z owocami i warzywami, kojarzy się ze świeżością i zdrowiem, tworząc uspokajającą atmosferę, która może redukować stres i sprzyjać dłuższym zakupom. Żółty, z kolei, przyciąga uwagę i jest często kojarzony z radością i optymizmem. Jest to kolor, który łatwo przyciąga impulsywnych kupujących, wywołując uczucie zadowolenia i ekscytacji, co zwiększa skłonność do dokonania zakupu. Czerwony symbolizuje pilność i energię, dlatego jest często wykorzystywany do oznaczania promocji i wyprzedaży, tworząc poczucie konieczności szybkiego działania. Tesco, Lidl i inne supermarkety skutecznie wykorzystują te kolorystyczne skojarzenia, aby wpływać na decyzje zakupowe klientów. W szybko zmieniającym się środowisku zakupowym, gdzie decyzje są podejmowane w ciągu kilku sekund, kolor odgrywa kluczową rolę w przyciąganiu uwagi i wpływaniu na wybory konsumentów. Efektywne wykorzystanie kolorów pomaga supermarketom wyróżnić się na tle konkurencji i zwiększyć sprzedaż.

Kopiowanie materiałów dozwolone pod warunkiem podania źródła: www.super-nowa.pl