Wiele atrakcji przygotowały z okazji Dnia Dziecka instytucje kultury w Bielsku-Białej
CzytajZakończyła się internetowa ankieta dotycząca wyboru wzoru tkaniny obiciowej siedzeń dla nowych autobusów Miejskiego Zakłady Komunikacyjnego
CzytajSporej wielkości drzewa ozdobią w tym roku ulicę 11 Listopada w Bielsku-Białej. Około dwumetrowe graby kolumnowe zostały właśnie posadzone w specjalnie do tego przygotowanych dużych, stalowych donicach ustawionych wzdłuż głównego deptaka w mieście. Graby w donicach pojawiły się też na placu św. Mikołaja.
CzytajStolica Apostolska ukarała emerytowanego biskupa bielsko-żywieckiego Tadeusza Rakoczego w związku z "sprawami nadużyć seksualnych popełnionych przez niektórych duchownych wobec osób małoletnich". Poinformowała o tym archidiecezja krakowska.
Czytaj4 obywatele Bangladeszu i 2 Lankijczycy podróżowali ukryci w naczepie samochodu ciężarowego. Zatrzymali ich funkcjonariusze Straży Granicznej
CzytajPrzechód schodowy - łączący ulicę 3 Maja z ul. 11 Listopada - oraz placyki z figurkami Reksia i Pampaliniego ozdobiły wieże kwiatowe. Dodatkowo nowe donice pojawiły się także na ul. 11 Listopada oraz na placu św. Mikołaja.
CzytajKażdy klient, korzystający z Twoich usług, przechodzi ścieżkę, na którą składają się różne punkty styku z marką. Jeśli wyniesie z tej podróży pozytywne doświadczenia, będzie chciał wrócić do Twojego sklepu ponownie, a ponadto poleci Cię innym konsumentom. Dlatego tak istotna jest analiza i ciągła optymalizacja customer journey. Dowiedz się, jak powinna wyglądać idealna ścieżka klienta!
CzytajDużo mówi się o tym, że kreatywność i działanie w oparciu o kilka fundamentów może przynieść największe korzyści. Podobnie jest w procesie projektowania i optymalizacji usług service design. Nie można się przy tym skupić wyłącznie na jednej rzeczy. Konieczne jest spojrzenie na problem całościowo i szukanie wielu rozwiązań.
CzytajService design polega na tworzeniu usług z zastosowaniem podejścia zorientowanego na użytkownika. Może posłużyć zarówno do projektowania nowych procesów, jak i modyfikacji już istniejących. Skąd wzięła się ta praktyka? Poznaj historię service design!
CzytajNie od dziś wiadomo, że jeżdżenie komunikacja miejską jest bardziej ekonomiczne i ekologiczne niż jeżdżenie własnym samochodem. Przypomina o tym firma Ekosun z Bielska–Białej, która wymyśliła dla mieszkańców ciekawą zabawę.
Czytaj